Informativa sulle spedizioni

Benvenuta da Eleanor Savannah

Acquistare uno stile senza tempo dovrebbe essere semplice, dal momento in cui esplori le nostre collezioni al giorno in cui arriva il tuo pacco. Da Eleanor Savannah siamo orgogliosi di offrirti un'esperienza di spedizione fluida e affidabile, con la massima trasparenza in ogni fase. Ogni capo viene preparato con cura, imballato e affidato con precisione ai nostri partner di consegna.

Spedizione gratuita in tutto il paese

Per rendere la tua esperienza semplice e trasparente, offriamo la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini consegnati all'interno del paese.

  • Nessun costo nascosto: il totale mostrato al checkout è esattamente quello che paghi.

  • Solo spedizioni nazionali: attualmente spediamo esclusivamente a indirizzi all'interno del territorio nazionale, per mantenere elevati i nostri standard di servizio.

  • Gestito con cura: ogni articolo viene sottoposto a controlli di qualità e confezionato su misura prima della spedizione.

Elaborazione dell'ordine e tempi di consegna

Per aiutarti a pianificare il tuo acquisto, suddividiamo l'evasione dell'ordine in due fasi principali:

1. Preparazione dell'ordine (da 1 a 2 giorni lavorativi)

Una volta completato il pagamento, il nostro team logistico controlla, imballa e prepara il tuo ordine per la spedizione.

2. Transito e consegna (da 3 a 7 giorni lavorativi)

Una volta affidato al corriere, il tuo pacco viaggia direttamente verso l'indirizzo di spedizione indicato.

Tempo di consegna totale stimato: nella maggior parte dei casi i tuoi articoli arriveranno entro da 4 a 9 giorni lavorativi dalla data di acquisto.

Orario limite giornaliero per gli ordini

Gli ordini effettuati prima delle 17:00 CET (dal lunedì al sabato) vengono elaborati il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dopo questo orario o di domenica verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Tracciamento dell'ordine in tempo reale

Non appena il tuo ordine lascia il nostro magazzino, riceverai un'email di conferma della spedizione con i dati per il tracciamento. Così potrai seguire l'avanzamento della spedizione in tempo reale.

Anche se i ritardi del corriere dovuti a periodi di picco o a condizioni estreme sono rari, a volte possono verificarsi. Se un ritardo imprevisto dovesse interessare la tua consegna, il nostro team ti invierà aggiornamenti in modo proattivo.

Assistenza clienti dedicata

Se hai domande sullo stato della tua consegna o hai bisogno di aiuto con un ordine in corso, il nostro team è sempre pronto ad aiutarti.

  • Nome del brand: Eleanor Savannah

  • Sito web ufficiale: https://eleanorsavannah.com/

  • Email dell'assistenza clienti: Eleanor@eleanorsavannah.com