Versand

Willkommen bei Eleanor Savannah

Zeitlosen Style zu shoppen sollte mühelos sein – vom ersten Stöbern in unseren Kollektionen bis zu dem Tag, an dem dein Paket ankommt. Bei Eleanor Savannah sind wir stolz darauf, dir ein reibungsloses, zuverlässiges Versanderlebnis mit voller Transparenz bei jedem Schritt zu bieten. Jedes Teil wird sorgfältig vorbereitet, verpackt und mit größter Sorgfalt an unsere Versandpartner übergeben.

Genieße kostenlosen Versand im ganzen Land

Damit dein Einkauf einfach und transparent bleibt, bieten wir kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen mit Lieferung innerhalb des Landes an.

  • Keine versteckten Kosten: Der beim Checkout angezeigte Gesamtbetrag ist genau das, was du bezahlst.

  • Fokus auf Inlandsversand: Um unsere hohen Servicestandards zu sichern, liefern wir derzeit ausschließlich an Adressen innerhalb des Inlands.

  • Mit Sorgfalt behandelt: Jeder Artikel durchläuft vor dem Versand eine Qualitätskontrolle und erhält eine individuelle Verpackung.

Bestellabwicklung & Lieferzeiten

Damit du deinen Einkauf besser planen kannst, unterteilen wir unsere Abwicklung in zwei wichtige Schritte:

1. Vorbereitung der Bestellung (1 bis 2 Werktage)

Sobald deine Zahlung abgeschlossen ist, prüft unser Logistikteam deine Bestellung, verpackt sie und bereitet sie für den Versand vor.

2. Transport & Zustellung (3 bis 7 Werktage)

Nach der Übergabe an den Kurierdienst wird dein Paket direkt an deine angegebene Lieferadresse gesendet.

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: In den meisten Fällen kommen deine Artikel innerhalb von 4 bis 9 Werktagen ab deinem Kaufdatum an.

Täglicher Bestellschluss

Bestellungen, die vor 17:00 Uhr MEZ (Montag bis Samstag) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt oder an Sonntagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sendungsverfolgung in Echtzeit

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit deinen Tracking-Daten. So kannst du den Fortschritt deiner Sendung in Echtzeit verfolgen.

Verzögerungen durch Hochsaison oder extreme Bedingungen sind zwar selten, kommen aber gelegentlich vor. Sollte sich deine Lieferung unerwartet verzögern, informiert dich unser Team proaktiv über den aktuellen Stand.

Persönlicher Kundenservice

Wenn du Fragen zum Stand deiner Lieferung hast oder Hilfe bei einer aktuellen Bestellung brauchst, ist unser Team jederzeit für dich da.